福建快3

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                电子商务运营外包


                       传统行业转型电○子商务的发展面临缺乏专〖业人才、技术与管理的窘境,电商运营外包是中小企①业进入电子商务市场的一条捷径。点动公司根据♂企业自身的定位和需求制定出相应的电商网络营销和↑代运营服务。点动电商外包服务在电子商务々企业中通常以CRM 中心部门出现,高效承□担以下服务: 调研、在线咨询(语音、文字、图片)、订单处理(电话,在线文字)、客户①跟踪维护、客户需求挖◣掘、投诉建议处理、互动(论坛、微博、微信等)。 


                       公司电子商务产业园整合电子商务+线下⌒ 店铺业务网+CRM中心,打造线上互联网、线下业务门ㄨ店网、客户关系网,三网融合管理一体化,让客服代表以网络客服云坐席平台,透过互联网途径,为客户跟进和解决相关产品查询和投诉等进行在∑线服务。